Энциклопедия заблуждений

собрание невероятных фактов, удивительных открытий и опасных поверий

Амвэй (Amway)

Posted on | December 3, 2011 | 21 Comments

Другие названия/подразделения: Quixtar, Team of Destiny, TEAM, Network 21

Примечание: Данная статья написана несколько лет назад. Некоторая информация может быть устаревшей. Двое детей основателей компании контролируют большую часть этой деятельности сейчас. Тем не менее, основная идея не изменилась. Амвэй получает прибыль от каждой продажи каждого продукта, который предлагается к реализации. Продавцы рассматриваются как независимые владельцы бизнеса, и они получают деньги от каждой продажи, которую они осуществляют, и от вербовки других для реализации этих же продуктов.  Они тратят деньги на закупку продуктов Амвэй, включая затраты на материалы и семинары, которые нацелены на то, чтобы заставить их поверить, что позитивный взгляд на мир и напряженная работа — это ключи к успеху. Я дам каждому один бесплатный совет: данные качества обычно необходимые условия для успеха, но они не достаточные. Все, что вы можете купить у Амвэй, вы можете приобрести где угодно за столько же или меньше и получить нечто равное или превосходящее по качеству. 

Амвэй, будучи подразделением Alticor, является самой большой организацией многоуровневого маркетинга (MLM) в мире. Это компания, приносящая много миллиардов в год, основывает свою деятельность на продаже разнообразных продуктов таких, как мыло,  очистители воды, витамины и косметика. Один из наиболее важных продуктов Амвэй — это мотивация. Продажа мотивационных продуктов на мотивационных семинарах — это один из более прибыльных аспектов данного предприятия. Сторонники Амвэй обожают утверждать, что их продукты самого высокого качества, что их компания очень большая (несколько миллионов дистрибьюторов и несколько миллиардов долларов годовых продаж), и ведет бизнес с такими гигантами как Coca-Cola и MCI (приобретено Verizon).

В Амвэй можно завербоваться в качестве «независимого» дистрибьютора продукции Амвэй путем приобретения товаров на пару сотен долларов у того, кто вас вербует, и которого называют «вышестоящим». В свою очередь каждый дистрибьютор старается завербовать других дистрибьюторов. Доход образуется путем продажи продуктов плюс «бонусы» от продаж, осуществляемых его рекрутами и их рекрутами по нисходящей.

Вот описание того, как это работает, предоставленное одним из дистрибьюторов Амвэй.

Это происходит следующим образом.

Если я покупаю товара на 200$ у Амвэй в этом месяце, то я получу трехпроцентный чек с бонусом (3% от $200 = $6). Если я разделяю данную возможность с девятью другими, и мы каждый покупаем товар на $200 у Амвэй в этом месяце, то в этом месяце они отчитываются за $200 и получают $6, а я отчитываюсь за $2000, что переводит меня на уровень 12%. Я получаю $240. В то же время я должен выплатить бонусы людям, которые ниже меня по структуре -$54. И в итоге я получаю $186. Я зарабатываю больше, так как я работаю больше. Я нашел девять человек, которые хотели купить со скидкой и получить бонус за это. Когда я достигну уровня бонуса в 25%, появляются другие бонусы, но они все базируются на объеме поставок товара, а не на привлечении людей или обладании большим количеством привлеченных (Боб Квинан, персональная переписка). [7 апреля, 2004 года. Гари Эллиот Мюррэй пишет: Надо внести исправления: дистрибьюторы не должны теперь платить бонусы нижестоящим. Quixtar может платить каждому индивидуальному дистрибьютору напрямую.]

Защитники Амвэй испытывают негодование при попытке описать данный метод продаж и привлечения как аналогичный «пирамиде» или схеме «писем счастья».  Это верно, что многоуровневый маркетинг, как он практикуется Амвэй, не является незаконной схемой пирамиды. Амвэй пытались привлечь к суду за организацию незаконной схемы, но суд постановил, что так как Амвэй не берет деньги за вступление в Амвэй или за привилегию вербовать других в качестве дистрибьюторов, это не является незаконной пирамидой. Нелегальные пирамиды и «письма счастья» не имеют продукта. У Амвэй есть много продуктов для домохозяйств: от стиральных порошков до витаминов, от косметики до водяных фильтров. Амвэй — это легальная схема пирамиды.

Легальная пирамида

Существует несколько отличительных особенностей схем многоуровневого маркетинга, которые позволяют называть их легальными пирамидами. Первый аспект заключается в цепи или линии дистрибьюторов, доход которых зависит преимущественно не от их собственных продаж, а от продаж, которые делают другие, которых они привлекли. Вот как Боб Квинан, которого цитировали выше, описывает это:

Теперь мы переходим к самому механизму. Пока мой объем поставок низкий, имеет смысл объединять заказ с другими, чтобы уменьшить объем бумажной работы, с которой Амвэй имеет дело. То есть я заказываю у Амвэй путем звонка  «вышестоящему» и размещаю заказ. Мой «вышестоящий» совмещает мой заказ с другими и связывается с Амвэй напрямую.  Обычно Амвэй осуществляет поставку непосредственно «вышестоящему», и мы все идем и забираем наши продукты. Так как в моем случае я живу слишком далеко от моего «вышестоящего», чтобы воплощать это на практике, то я заказываю через моего «вышестоящего», но получаю прямую поставку от Амвэй.

Продаю ли я другим дистрибьюторам? Нет, мы все покупаем напрямую у Амвэй.

Размещают ли другие дистрибьюторы заказ через меня? Да, я совмещаю заказы и направляю их в Амвэй.

Получаю ли я деньги от моих дистрибьюторов? Да, за продукты, которые они покупают. Я выписываю общий чек для Амвэй.

Получаю ли я прибыль, если мои дистрибьюторы покупают больше? Да, я получаю (и они также получают).

Выплачивается ли мой бонус из их денег? Бонус выплачивается из фонда бонусов, который наполняется деньгами, которые образуются в результате экономии на посредниках.

Может я что-то пропустил? Не стали ли дистрибьюторы посредниками для самих себя?  Не продают ли дистрибьюторы друг другу? Не получается ли так, что доход образуется главным образом от привлечения новых клиентов в организацию?  Не является ли корпорация Амвэй основным главным получателем «приза» в этой схеме?

Клиент Амвэй не просто покупает моющее средство, но и вербуется, чтобы быть «посланником веры» со сложной схемой ведения бухгалтерии. Вы спросите, что почему бы просто не пойти в близлежащий магазин и не купить мыло? Потому что продающий агент — это тот, кого вы знаете, или он знает того, кого вы знаете, и кто позвал вас на чашку кофе рассказать о прекрасной возможности. Шансы велики, что вы купите что-то или из вежливости или действительно исходя из потребности в мыле или витаминах. Возможно вы станете продающим агентом сами. В любом случае агент (дистрибьютор), который продал вам мыло или витамины, делает деньги. Если вы станете агентом (дистрибьютором), то тогда часть каждой продажи, которую вы делаете, идет вашему вербовщику. Новый участник привлекается в систему преимущественно не из-за привлекательности возможности продавать продукты Амвэй, обходя жилые дома, а из-за возможности продавать саму Амвэй (как схему) другим в надежде на то, что они сделают то же самое. Сами товары кажутся вторичными по сравнению с процессом вербовки. Тем не менее, дистрибьюторы учатся говорить ни о чем  другом, кроме как о продукте и его «качестве». Высокое качество продуктов — это то, что оправдывает схемы многоуровневого маркетинга. Но нового  участника вероятно привлекает, тем не менее, возможность делать деньги на объемах продаж других участников, а не на товарах как таковых.

Сводится ли финансовый баланс?

[Примечание: данные, которые использовались в данном параграфе, устарели. У меня нет намерения приводить точные объемы продаж или количество дистрибьюторов. В настоящий момент всемирный вебсайт Амвэй не предоставляет информацию о том, сколько зарабатывает дистрибьютор в среднем. Согласно Википедии объемы продаж в 2009 году были $8,2 миллиарда и $7,1 миллиарда годом ранее, когда количество продавцов было более трех миллионов. По некоторым данным продажи в 2010 году были $9,2 миллиарда. ]

Согласно Амвэй их годовые объемы продаж составляют около $7 миллиардов при наличии трех миллионов продавцов. Следовательно, объем продаж дистрибьютора в среднем составляет $2333 в год. Если 30% от этого числа составляет прибыль, то в среднем дистрибьютор зарабатывает $700 в год. Хлебников утверждает, что в среднем доход составляет $780 в год, но рядовой дистрибьютор покупает товаров Амвэй на сумму $1068 и имеет дополнительные расходы такие, как телефонные счета, бензин, мотивационные собрания, рекламные материалы и другие расходы для развития бизнеса. По словам Хлебникова  «рядовой активный дистрибьютор продает только 19% своих продуктов клиентам, которые не имеют отношения к Амвэй. Остальное либо потребляется лично, либо продается другим дистрибьюторам». В США, федеральная торговая комиссия требует, чтобы Амвэй на свои товары ставила наклейки, сообщающие, что 54% участников Амвэй не зарабатывают ничего, а остальные получают $65 в месяц. В других странах такое не требуется, но факты на лицо. Большинство людей, которые вовлечены в Амвэй, не зарабатывают денег.

Большинство тех, кто становится дистрибьюторами Амвэй, в особенности те, кто «в системе», скорее всего потеряют деньги нежели, чем увеличат свои доходы.

В основном богатство небольшого числа высокостоящих дистрибьюторов в этой стране образуется не за счет продажи товаров Амвэй, а за счет продажи мотивационных материалов и организации семинаров и съездов для людей, которые ниже их по структуре (Thompson).

Амвэй сделала очень небольшое число людей богатыми, одновременно платя своим «рядовым» больше в форме «мотивации», нежели чем наличными (Thompson). Нет ничего уникального в этом с точки зрения истории бизнеса. Уникальна вера, преданность и надежда, которая присутствует у «рядовых».

Является ли Амвэй культом?

Критики Амвэй сравнили его с культом, главный продукт которого — это сама Амвэй.

Члены Амвэй действительно напоминают религиозных фанатиков в некоторых аспектах. У них есть стойкая вера в их компанию, ее продукты, и надежда на богатство и ранний уход на пенсию. Они посещают семинары и собрания, которые напоминают собрания «возрожденцев», где сила позитивного мышления заменяет (или сопровождает) веру во Христа. Вместо демонстрации людей, исцеленных верой,  верующим Амвэй подают  рассказы о раннем уходе на пенсию с большим количеством денег. Несмотря на то, что были некоторые свидетельства преследования тех, кто покинул «паству», в целом преданность Амвэй считается достаточно безвредной. Кажется, что Амвэй не отличается сильно от других больших «жаждущих» корпораций, которые проповедуют позитивное мышление о вопросах бизнеса на бесконечных мотивационных семинарах и встречах, в книгах, на пленках, брошюрах наряду с другими вещами (Хлебников).

Грэхам Болдвин из Соединенного Королевства сравнивает мотивационные собрания Амвэй  c собраниями «возрожденцев» или членов культа. Бывший университетский священник пытается помочь людям порвать с религиозными культами в его программе, которая называется «Catalyst». Вскоре после одной из своих передач он получил звонок от одного человека:

… который объяснил, как группа, к которой он присоединился годом ранее, медленно захватывала его жизнь. Происходили крупные мероприятия каждый месяц в таких местах, как Конференц-центр Уэмбли, где его и тысячи других последователей перековывали в «помешавшихся», которым потом говорили идти и искать как можно больше новых рекрутов.  Там была строгая доктрина, которая не одобряла телевидение, газеты и другие «негативные» влияния. Также был строгий дрескод и советы о том, как растить детей и общаться с близкими людьми. Там присутствовал страх того, что уход означал бы отказ от надежды на счастливое будущее.

Тем не менее, увидев на телевидении программу с участием Болдвина, данный человек заявил, что к нему применялись техники контроля сознания и им манипулировали те, кто стоял выше его (по структуре). Он просил совета о возможности выхода. Болдвин спросил его о том, в каком культе данный человек находился.

«Это не культ. Это не религия. Это нечто, называемое Амвэй» (Thompson).

Некоторым критикам Амвэй может показаться религиозным культом, но другие считают, что это просто «игра в наперстки». «Посланники веры» делают свое дело при помощи постоянного привлечения вашего внимания к качеству их продуктов, к их озабоченности этикой, богатству их компании, их связям с Coca-cola и MCI, к заявлениям, что не требуется оплачивать посредников и рекламные расходы, к многочисленным свидетельствам верных последователей, которые прошли через «долину смерти» и взобрались на вершину горы с золотом.  Между тем вы не замечаете, что продукты вторичны по отношению к процессу вербовки новых дистрибьюторов этих продуктов. Вы не заметите, что богатство и связи компании не имеют отношения к миллионам завербованных дистрибьюторов. Вы не заметите, что много расходов таких, как почта, обработка заказов, бумажная работа, реклама, лежат на самих дистрибьюторах. Вы не заметите, что даже если некоторые люди хорошо живут исключительно благодаря Амвэй, то вероятность того, что все или большинство дистрибьюторов будут также зарабатывать нелепо мала. Вы не заметите, что хотя лидеры говорят об этике, они стимулируют чувство обиды и алчность. И конечно вы никогда не услышите свидетельства тех, кто считает, что Амвэй  их обманул.  Инакомыслящим не дают право выступать на встречах «возрожденцев».

«Игра в наперстки» становится еще более сложной, когда указывается на то, что большинство людей, являющихся дистрибьюторами Амвэй, либо теряют свои деньги (они покупают больше продуктов у Амвэй, чем они продают), либо имеют очень скромных доход. «Посланники веры» не отвечают на это прямо и честно, что это именно то, чего надо ожидать от такой системы. Вместо этого они заявляют, «что никто не  говорил, что вы быстро станете богатыми в Амвэй, и что никто не обещал большое богатство после малого количества работы. С теми, кто не достигает успеха, так происходит потому, что они «неудачники». Они не работают достаточно упорно. Они не посвящают достаточно времени  продаже и вербовке. Неудачникам нужна мотивация!»

Инакомыслящие

Пол Хлебников пишет:

Бывшие дистрибьюторы и официальные лица Амвэй говорят, что, как и многие другие движения, которые основываются на культе личности, отношение Амвэй к любому члену, критично настроенному к организации, граничит с паранойей.

Эдвард Энгель был финансовым директором в Амвэй до 1979 года. Он уволился из-за разногласий с Де Во и Ван Анделом [отцы-основатели Амвэй] о том, как вести дела в Канаде. Это по всей видимости заклеймило его «изменником». Он говорит, что он и его семья получали угрозы в течение нескольких лет.  «Это организация, функционирующая как «большой брат», – говорит Энгель сегодня. «Все понимали, что телефоны прослушивались, и что у Амвэй на них что-то есть».

В 1983 бывшая секретарша Энгеля, Дороти Эдгар, помогала канадцам в их расследовании деятельности компании. Она была избита в Чикаго, и ей было сказано держаться подальше от Амвэй. Энгель, который помог ей после инцидента, верит ее словам. Амвэй отказалась комментировать данный инцидент.

В 1982 году общественное мнение было настроено особенно негативно, когда бывший дистрибьютор Филип Кернс покинул ряды, чтобы написать разрушительный очерк «Притворяйся, пока не достигнешь». Кернс обвиняет Амвэй в использовании частных детективов, чтобы выследить его и устроить избиение. Очерк Керна побудил программы Фила Донахью и «60 минут» показать нелестные материалы про Амвэй. Объемы новых рекрутов существенно снизились, и в начале 80-х продажи, по оценкам, упали на 30%.

В 1984 году другой бывший член Амвэй, Дональд Грегори, собирался написать книгу про Амвэй, но компания добилась запрещения публикации Грегори в суде Гранд Рапидс (Хлебников).

Тем не менее, подавляющее большинство дистрибьюторов Амвэй возможно является  благопристойными людьми, которые верят в качество и ценность продуктов Амвэй, и которые участвуют в этом, чтобы зарабатывать деньги законным и этичным путем. Они не в ответе за то, что делают основатели или «вышестоящие». Они не делают больших обещаний своим друзьям о заработке в миллионы долларов при помощи подработки в несколько часов в неделю. Рядовой дистрибьютор Амвэй точно не похож на Джеймса Вагий.

Амвэй приходит в Венгрию

Теперь, когда капитализм пришел во многие бывшие коммунистические страны в Европе, Амвэй пустил свои вечно размножающиеся корни в такие страны, как Венгрия и Польша.   Джеймс Вагий, ведущий вербовщик в Венгрии, рассказывает потенциальным участникам, что минимальный доход равен $9000 в месяц [700 000 форинтов]. Господин Вагий говорит группе потенциальных рекрутов: « Если десять миллионов человек в Венгрии были вдохновлены строить социализм в течение сорока лет, то каждый из вас может найти шесть человек, чтобы сделать это. Если те шестеро найдут шестерых, которые найдут еще шестерых, которые также найдут шестерых, вы станете богатыми практически сразу.»  Господин Вагий показывает своей аудитории видео, которое оканчивается словами со-основателя Амвэй, Ричарда Де Во: «Этика и забота о людях являются основами бизнеса Амвэй». Может быть. Но по всей видимости некоторые дистрибьюторы имеют циничный взгляд на этику, и единственные люди, о которых они заботятся, это они сами. И все же, не присутствует ли это в любом бизнесе? Ведь всегда можно найти несколько «испорченных яблок», из-за которых у группы плохая репутация?

Жадность или нужда?

Непохоже, чтобы большинство дистрибьюторов Амвэй следовали примеру Вагия. Они также не повторяют пример Майкла Эспела, который использовал любопытное видео для вербовки в Лондоне. Видео показывает пары, которые живут в больших особняках и имеют дорогие машины, и которые говорят, как много свободы и независимости им дает возможность, предоставленная Амвэй. Голос за кадром  говорит о том, что компания построена на «этике и честности», и о том, как это помогло «тысячам улучшить качество их жизни» (Thompson).

Более того, нет сомнения, что большинство съездов Амвэй не являются такими, как этот, описанный Полом Хлебниковым:

В один из викендов этим летом более 12000 людей-энтузиастов собрались на съезд в Ричмонде.  Было небольшое количество богатых дистрибьюторов продукции Амвэй, а остальные только хотели ими быть. Встреча началась с молитвы и клятвы верности (американскому флагу). Находившийся на сцене Билл Бритт, ведущий дистрибьютор  Амвэй, который организовал съезд, представил других ведущих дистрибьюторов, которые приехали на своих кадиллаках и мерседесах, щеголяя дорогими мехами и ювелирными украшениями. После представления этих «образцов для подражания» раздались аплодисменты.

Истории, подобные рассказанной Хлебниковым, непременно вызывают вопрос: «А не поощряет ли Амвэй мошенничество?»  Ответ — нет. Тем не менее, одна из основных причин, почему критикуют Амвэй и другие организации многоуровневого маркетинга, это то, что они непременно побуждают недобросовестных людей обманывать доверчивых, убеждая их в том, что при помощи небольшого количества напряженной работы они могут стать богатыми сверх их самых смелых ожиданий. Эти недобросовестные люди становятся сами богатыми  не на продаже самих продуктов, а продавая концепцию Амвэй и «вдохновляющие материалы» такие, как книги, записи, семинары и т. д., направленные на мотивацию человека думать позитивно.  Критики утверждают, несмотря на то, что заработать на нормальную жизнь, продавая продукты Амвэй, возможно,  реалисты не должны ожидать ничего кроме добавки к их доходу от продажи этих продуктов. Настоящие деньги идут от вербовки людей в Амвэй. Настоящие большие деньги идут от продажи мотивационных материалов, т.е. надежды.

Имейте эту статью в виду, когда кто-то предлагает вам стать дистрибьютором продукции Амвэй. Используйте вашу степень в области менеджмента или бухгалтерии совместно с этой информацией, чтобы произвести расчет, насколько присоединение к этой организации является оправданным решением. Надежда и мотивация могут быть получены в других местах и от менее рискованных средств.


Перейти на главную

Комментарии

Пожалуйста, пишите разумные и содержательные комментарии. Если вы не согласны с вышеизложенной информацией, просьба подкреплять свое несогласие ссылками на авторитетные источники. Бессодержательные комментарии в стиле "Статья бред", "Автор дурак", "Выпей йаду" и т.п. будут безжалостно удаляться.

Comments:

21 Responses to “Амвэй (Amway)”

  1. Вадим
    April 10th, 2012 @ 12:40 am

    Мельком проглядывая исписанные Вами страницы понимаешь, что для этого человека смыслом жизни является поиск негатива во всем. А Вы живете вообще? Есть ли жизнь До смерти? Какие у Вас успехи в жизни или в духовном развитии? Может Вы в рваных кроссовках, спортивном костюме с куском сала в руках и сигаретой в зубах в полумрачной комнате людей “жизни” учите?!

  2. Alex Rott
    May 6th, 2012 @ 10:23 pm

    Вадим, Вы полностью оправдываете вышеописанное, т.е. “они посещают семинары и собрания, которые напоминают собрания «возрожденцев», где сила позитивного мышления заменяет (или сопровождает) веру во Христа. Верующим Амвэй подают рассказы о раннем уходе на пенсию с большим количеством денег.”

    Вы что-нибудь напишите вне шаблона, тогда Вас и воспримут как человека, а не как “сектанта”

  3. Владимир
    October 17th, 2012 @ 10:31 pm

    Alex Rott, Страна под названием Россия давно потеряла веру, по моему мнению во вся. Разве плохо, что люди начали верить в светлое будущее. Это первое. А второе, мы привыкли поливать грязью, все, что не можем объяснить сами. А тем более придумать альтернативу, Амвэй.

  4. Денис
    February 24th, 2013 @ 3:45 am

    По существу написанной статьи- ересь полная ! Работать и зарабатывать можно и в Амвей и других компаниях сетевого бизнеса ! Я лично сетевым бизнесом не занимаюсь, имею свой, традиционный бизнес, но знаком уже много лет с людьми, у которых сетевой бизнес является основным источником дохода, значительно превышающим как это сейчас принято говорить “среднюю заработную плату по региону” . А все сомневающимся скажу- не тяжкий, а мыслей ход определяет наш доход !

  5. NeSectant
    March 5th, 2013 @ 12:36 pm

    Блин, и сюда “эмвэйнутые” добрались… Интересно сколько им за коммент платят. А, Денис?

  6. Света
    March 8th, 2013 @ 12:49 am

    Почему не упомянута книга Эрика Шайбеллера “Торговцы обманом” об Амвее? Он ведь был их “изумрудом”, то есть должен был иметь 100 тыс.$ в год,а на самом деле он всё время был в убытке.Он всё подробно рассказывает на 200 страницах.

  7. Кирилл
    March 9th, 2013 @ 2:19 am

    Как мне кажется, зарабатывать можно. Если бы там все прогорали, то не было бы столько фирм занимающийся продажей таким способом. Просто относиться к этому надо, как к одному из способов торговли, кто-то торгует в магазине, кто-то на рынке, а кто-то через своих представителей. Как и в других сферах бизнеса, там есть не честные способы конкуренции. Передо мной сейчас стоит два дезодоранта, какие то из натуральных из минералов, так вот один привезён из Таиланда и стоит там 30 рублей, а другой в такой же упаковке, но с другой этикеткой, китайская косметика, сетевая торговля, продаётся там по 600 рублей! С такой маржой, любой бизнес будет рентабельным.

  8. Алекс
    March 26th, 2013 @ 6:31 pm

    Да, люди, являющиеся НПА мне напоминают Агузарову, нездоровый блеск в глазах и планета Амвэй, как Родина-мать

  9. Мак
    March 26th, 2013 @ 10:39 pm

    Интересно. Но не совсем ясно. Качество продукции – это обман, преувеличение,… ?

  10. Лёлик
    July 26th, 2013 @ 12:18 pm

    Статья весомая, мне очень понравилась, только что из моей квартиры ушли представители, они с моим мужем( ему уже промыли мозги) пытались убедить меня вступить в ряды “бизнесменов”.Я до этого была скептически настроена К ЭТОЙ КОМПАНИИ, а после прочтения этой статьи все сомнения прочь, СПАСИБО!

Оставить комментарий